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binanceの口座がリセット残高0に!

No.1

よこ

19/02/19 08:23

約1年ぶりにbinanceにログインしたとき、Authorize New Deviceの要求がきて実行してログインできました。そして残高確認しログアウトしたのですが、その1時間後に再度ログインしたらまたAuthorize New Deviceがきてまた実行しログインしたら、残高が0になりました。送金履歴、取引履歴には何もありません。
サポートにメールして問合せしてやりとりしたら、そもそも入金していませんと言われました。別のアカウントじゃないのかと。いやいや一つのアカウントしかもってないです、といっても相手にしてくれません。大ショックです。

こんなことあるんですかね。
何か情報あれば教えてください。

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